• banner
    樹巷‧訂房
    Notice
Noitce

訂房須知

訂房須知

入住前須詳閱相關住宿規定,以維護您與其它賓客的權益
  1. 入住時間為下午3點至晚間22點30分
  2. 退房時間為上午11點,延後退房每小時收取新台幣200元,最多延長1-3小時(視當日住房情況)
  3. 無法攜帶寵物入住,如偷渡寵物入住,退房查房時,若發現不遵行規定者,一律具體求償,另收取消毒清潔費以本館規定而定。有汙損之床巾等,須照價賠償
  4. 兒童加床 | 六歲以下不佔床不收費, 六歲以下如要加床,不分平假日600元,附備品及早餐
    兒童加床 | 六歲以上不管有無佔床,即人頭計算,不分平假日600元,附備品及早餐,床位有限依現況安排
  5. 欲使用國旅卡的旅客,請在官網預訂時選擇《匯款》方式預付訂金,入住當日為您Check in時櫃台人員會協助您刷取國旅卡全額
  6. 如遇到連續假日,入住日前14天以前取消訂房,訂金將全額退還(信用卡方式付訂金扣除$100手續費;匯款方式付訂金扣除$15手續費);入住日前14天以後取消訂房,訂金將全額扣款
  7. 辦理Check in時需出示證件確認是本人入住;未滿18歲無法登記入住,需有監護人陪同或證明
  8. 房卡若不慎遺失或損毀,每張收取新台幣200元
  9. 請依照訂房人數前來,若加人或加床請向櫃檯先行登記
  10. 全館禁菸、賭博、吸毒等違法行為,若違法會請執法單位查辦
  11. 請愛惜使用客房內寢具家飾及設備等物品,請勿破壞或私自拿取房內設備及物品
  12. 房內禁止使用非本旅宿配置之電器用品,如:瓦斯、電毯、電暖爐等高耗電之電器用品
  13. 櫃台服務時間是07:00-22:30,如有超過22:30入住的旅客,請提前與櫃台人員聯繫,
    23:00後如有訂房問題,可以在FB或line@私訊給我們,我們會在第二天上班時間用最快速度回覆您
  14. 因應防疫措施若為旅客「具有風險」,將有權視情況取消訂房,且退還訂金。
  15. 本飯店因應政府措施,並非防疫旅館,無法接待外國商務旅客,敬請見諒。
  • 若因不可抗拒因素無法入住,請於住宿7日前告知,可辦理訂房延期3個月內(為保障其他訂房客人權益,限延期一次,之後不予保留並全額扣款)
  • 於官網訂房取消時的手續費:選擇用信用卡付訂金,會扣$100手續費 ; 選擇用匯款付訂金,會扣$15手續費
  • 退訂規則以住宿日期為當日起開始計算:
         預訂住宿日當天取消訂房者,恕不退還訂金
         預訂住宿日前1日內取消訂房者,退還訂金20%
         預訂住宿日前2-3日內取消訂房者,退還訂金30%
         預訂住宿日前4-6日內取消訂房者,退還訂金40%
         預訂住宿日前7-9日內取消訂房者,退還訂金50%
         預訂住宿日前10-13日內取消訂房者,退還訂金70%
         預訂住宿日前14日內取消訂房者,退還訂金100%
 
  • 住宿當日如遇颱風或地震等不可抗力因素(以所在縣市政府發布為準),房費可全額退還或保留3個月


期望我們可以打造出一種民宿的親切及旅館的細膩


我們以最歡迎的心來迎接您,期待您來體驗「二八樹巷旅宿」
 
service@28shuxiang.com/ +886-4-23142288/ 台中市西屯區櫻城一街85號
SHU XIANG HOTEL. All Rights Reserved. Design by ibest